Instrucciones para Devoluciones
Encuentra aquí toda la información necesaria para devolver tus productos de manera fácil y rápida.
Proceso Sencillo
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Reembolsos Rápidos
¿Cómo Devolver un Producto?
Pasos para Realizar una Devolución
Para devolver un producto, por favor sigue estos pasos:
- Contacta a nuestro soporte en [correo de soporte] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Empaqueta el producto de manera segura.
- Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo de soporte.
- Una vez recibido, procesaremos tu devolución y te notificaremos por correo electrónico.
Recuerda incluir toda la información relevante para agilizar el proceso de devolución. Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso del camino.
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Completa el siguiente formulario para iniciar el proceso de devolución de tu producto:
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras políticas de devoluciones y reembolsos.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
No aceptamos devoluciones de productos personalizados a menos que estén defectuosos o dañados al recibirlos.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos inmediatamente para iniciar el proceso de devolución y reemplazo.
¿Cómo puedo iniciar una devolución?
Para iniciar una devolución, envíanos un correo a soporte@tiendafacil.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Tienes Más Preguntas?
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier consulta que puedas tener.
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